NoteLoom

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Frequently asked questions

How do I create a screenshot shortcut?

Open Shortcuts, create a new shortcut, add “Take Screenshot,” then add “Summarize Screenshot with NoteLoom.” Choose a folder and Apple On-Device mode, then save the shortcut.

Why is the Apple model unavailable?

Vision OCR still works on supported iOS 18 devices. Structured Apple-model summaries require an eligible device, supported language and region, Apple Intelligence enabled, and the model downloaded. NoteLoom automatically uses a local extractive summary when that model is unavailable.

How do I delete my data?

Delete individual notes and folders inside NoteLoom, use Settings → Delete All Local Notes, or uninstall the app. NoteLoom has no account or cloud copy to delete.

How do I restore Lifetime Pro?

Open Settings → NoteLoom Pro, then choose Restore Purchases. Use the same Apple Account that made the original one-time purchase.

常见问题

如何创建截图快捷指令?

打开“快捷指令”,新建快捷指令,依次加入“截屏”和“用 NoteLoom 总结截图”,选择文件夹及“Apple 本地模型”后保存。

为什么 Apple 本地模型不可用?

Vision OCR 在受支持的 iOS 18 设备上仍可工作。结构化本地模型摘要还要求设备、语言和地区支持 Apple 智能,已启用功能并下载模型。模型不可用时,NoteLoom 会自动改用本地提取式摘要。

如何删除数据?

可在 NoteLoom 内删除笔记和文件夹,使用“设置 → 删除所有本机笔记”,或卸载 App。NoteLoom 没有需要另外删除的账号或云端副本。

如何恢复 Lifetime Pro?

打开“设置 → NoteLoom Pro”,选择“恢复购买”,并使用最初购买时的同一个 Apple 账户。

常見問題

如何建立截圖捷徑?

開啟「捷徑」,建立新捷徑,依序加入「拍攝螢幕快照」和「用 NoteLoom 摘要截圖」,選擇資料夾及「Apple 本機模型」後儲存。

為什麼 Apple 本機模型無法使用?

Vision OCR 在支援的 iOS 18 裝置上仍可運作。結構化本機模型摘要還要求裝置、語言和地區支援 Apple Intelligence,且已啟用功能並下載模型。模型無法使用時,NoteLoom 會自動改用本機擷取式摘要。

如何刪除資料?

可在 NoteLoom 內刪除筆記和資料夾,使用「設定 → 刪除所有本機筆記」,或解除安裝 App。NoteLoom 沒有需要另外刪除的帳號或雲端副本。

如何恢復 Lifetime Pro?

開啟「設定 → NoteLoom Pro」,選擇「恢復購買」,並使用最初購買時的同一個 Apple 帳號。